Édition spéciale · Le mois du transfert · Saison 9
Le mois du transfert 2/4
L'art d'amener du changement petit à petit avec Hanaé Loison
📍Description générale de l'épisode
Hanaé Loison raconte comment elle intègre le transfert dans ses parcours de formation et le fait accepter à ses clients, souvent sans même prononcer le mot.
Deuxième épisode du mois du transfert : après la théorie avec Jonathan Pottiez, Olivier et Clément passent à la pratique. Hanaé dirige Performation, un cabinet de conseil en formation et en créativité qui s'adresse aux professionnels de la formation. Elle est aussi comédienne et anime le podcast « Côte à Côte ». Son animal dans la jungle : la perruche calopsite.
Le fil de l'épisode : amener le changement petit à petit, avec des outils simples, de la confiance et du temps long.
🎓Détail des concepts pédagogiques énoncés dans l'épisode
- Le transfert expliqué par le permis de conduire : comme pour le permis, les choses sérieuses commencent après la formation.
- Acte 1, acte 2, acte 3 : penser l'avant, le pendant et l'après comme un seul et même parcours, et non comme une formation entourée de quelques à-côtés.
- Trois outils concrets : le plan collectif de transfert, le 15-15-15 pour impliquer les managers, et la news du transfert.
- Parler de transfert sans faire peur : comment aborder le sujet avec un client, parfois sans même prononcer le mot.
- Même budget, autre format : garder la même enveloppe budgétaire en passant d'une journée de formation à un parcours.
- Confiance et temps long : la méthode ne suffit pas. La relation avec le client et la durée comptent autant pour que le transfert prenne.
💡Éléments annexes (prix, fonctionnalités, langue, etc.)
Son conseil pour démarrer : oser ouvrir la discussion avec ses clients existants.
La suite du mois du transfert : dans le prochain épisode, une ingénieure pédagogique explique comment convaincre ses clients d'investir dans le transfert.
🎯Aller plus loin
- Hanaé Loison sur LinkedIn — Pour suivre son travail sur la formation, le transfert et la créativité.
- Le podcast Côte à Côte — Le podcast animé par Hanaé.